4008-030-282

全国热线服务

售后保障

  • 美迪尔地板

    “五个一”行为规范 问候一句好；着统一工作服；不喝用户一口水；不吸用户一支烟；请用户填写一张售后服务监督卡；

  • 美迪尔地板

    “三条免费”服务：★免费拨打售后服务受付电话；免费市内送货上门；★免出家门电话订购美迪尔地板；★免费提供一切相关咨询服务。

  • 美迪尔地板

    “八项保证”措施：★保证产品终生服务制；★保证维修全天服务制；★保证上门服务制；★保证用户档案制；★保证用户访问制；★保证用户投诉制；★保证服务网点制；★保证全员服务奖惩制。

  • 美迪尔地板

    “五款文明”准则：★设立全国免费售后服务热线：400-803-0282各地区设立本地售后服务专线电话，设专人接听，并规范礼貌电话用语。★积极协助客户解决产品遗留的质量问题，并详细提供给客户如何使用、维护、保养等一系列的指导工作；★积极解决客户反馈的一切施工质量问题，并在72小时内提供方案并给予解决；★尊重客户的意见和要求，与客户交流要文明礼貌。★现场施工服务要干净、整洁；保护客户家具、设备及装修完好

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